鑫融项目管理
【施工管理】
我司深知,工程品质,是公司的第一生命线。因而对每一个项目、每一个系统、每一个施工细节均苛求完美。无论是隐蔽工程,还是饰面工程均要求严苛。公司内部有质量管理工程师,是独立于项目组之外的独立编制,直接对总经理负责。客户的满意是我们对质量的基本要求,我们的目标是把每一个工程做成样板工程,经得起时间考验的工程。
鑫融网络经过长期的发展与积累,在弱电系统工程总承包领域,拥有丰富的管理经验,特别在深化设计、施工组织、三要素控制、安全管理、系统联调、人员培训等方面形成了一整套科学、系统和有效的管理体系,始终坚持零分包管理,为工程的顺利实施提供了可靠保证。
【售后服务】
一、售后服务流程
●紧急/非紧急情况处理流程
● 定期检测处理流程
二、快速响应
● 快速响应级别
三、售后服务内容
● 服务范围
内容:建筑智能化所有子系统(综合布线系统、安防及报警 系统、门禁一卡通系统、背景音乐系统、机房建设、 视频会议系统等)
设备:硬件设备及软件系统。
● 巡检服务
我们提供每个季度一次巡检、每年不低于三次的巡检服务。
● 快速响应
紧急事件在半小时内响应,2小时内上门服务;一般事件2小时内响应;非紧急事件,在2小时内响应,24小时内解决问题。
● 一年免费服务
一年的免费系统维护服务。
● 备品备件库
公司专门设立备品备件仓库,为无法预见的意外情况做好万全准备。备件供应的响应时间为半天。
● 免费培训
维保期内工程师免费上门培训。
四、巡检服务内容
五、售后服务管理
● 根据实际需求,我公司使用Microsoft VS 2008 自主开发客户管理系统软件。
【施工队伍】
● 16支自有施工队伍,无分包,绝不拖延。